Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [ 29 Haziran 2025 ]

Müşterilerimizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. mogotech.com.tr olarak, siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işler, saklar ve koruruz.

Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• IP adresi ve çerez verileri

• Sipariş geçmişi ve alışveriş bilgileri

• Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, bizler tarafından tutulmaz)

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve gönderilmesi

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

• İade ve garanti işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz durumunda)

• Site kullanımının analiz edilerek geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, açık onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Ürün gönderimi için anlaşmalı kargo firmaları

• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Yasal zorunluluklar ve resmi kurum talepleri

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler; site kullanımı hakkında anonim bilgi toplar ve kullanıcı tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.

Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme

• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarar gördüyseniz giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu taleplerinizi destek@mogotech.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

mogotech.com.tr, kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak amacıyla güçlü güvenlik sistemleri, şifreleme teknolojileri ve düzenli güvenlik testleri kullanmaktadır.

7. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Gizlilik politikamız, yasal değişiklikler veya sistemsel yeniliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve geçerlilik kazanır.